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2019直饮水设备消费品质升级,用户体验为王

发布时间:2019-08-09

近几年直饮水设备行业发展迅速,但是在繁华的数据背后,却暗藏着各种“危机”:小品牌、低品质产品充斥市场,更有部分企业试图趁着这波发展热潮“捞一笔”,对产品质量、后续服务等至关重要的环节不管不顾,消费者的使用体验都难以保证,消费品质提升更是无从谈起。

我们认为,提升消费品质,需要多个“支柱”的强劲稳固。首先就是产品本身,直饮水设备企业须狠抓产品质量,用实实在在的净水效果、人性化功能说话;第二则是狠抓售前售后全程服务质量,用完善的政策和渠道、用贴心的服务说话;另外,破除消费者对直饮水设备行业的“偏见”和“旧认知”,引导消费者看到直饮水设备行业好的一面,并将健康饮水观念植根于消费者观念之中。

德玛仕深知,直饮水体验是消费者关注的焦点,而产品及服务则是净水体验形成的核心。在产品方面,德玛仕专注秉承德系匠心,致力为消费者创造了优质直饮水设备产品;而在服务方面,德玛仕建立了规范的服务系统,其他方面的服务体系也进一步丰富、完善。

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直饮水设备行业服务普遍滞后,但德玛仕致力带动行业其他品牌的“形象升级”,让用户对直饮水设备行业的好感度不断增加,看到更多直饮水设备行业好的一面,让直饮水设备行业走上一条更快、更健康的发展道路。


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